Política de privacidade

 

🔒 Política de Privacidade – Bem Lar

Vigência: válida a partir de julho de 2023 (última atualização: 18/10/2025)
Razão social/Nome empresarial: Bem Lar
CNPJ: 57.502.738/0001-74
Domínio oficial: https://bemlar.store
Contato/DPO: sac@bemlar.store

A Bem Lar, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 57.502.738/0001-74, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://bemlar.store e de qualquer outro site, loja ou aplicativo por nós operado.

Esta Política de Privacidade informa como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação em nossa loja e nas comunicações realizadas conosco.
Aplica-se apenas às informações coletadas por meio da loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA CIÊNCIA E CONCORDÂNCIA COM ESTA POLÍTICA, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais.

Dúvidas? Fale com a gente: sac@bemlar.store

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou mídias sociais de terceiros acessados por links disponíveis na loja.
Recomendamos ler as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer dados pessoais.

Se você nos enviar dados de terceiros, declara possuir autorização ou consentimento necessário, nos termos desta Política.

Seção 1 – Definições

  • Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, data de nascimento, IP).

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde/vida sexual, genéticos ou biométricos.

  • Tratamento de Dados Pessoais: operações realizadas com dados (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).

  • Leis de Proteção de Dados: LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Seção 2 – Uso de Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Viabilizar compras, entregas e comunicações transacionais;

  • Emitir notas fiscais e processar pagamentos;

  • Confirmar ou corrigir informações e prevenir fraudes;

  • Personalizar sua experiência na loja;

  • Enviar informações sobre produtos e promoções, respeitando suas preferências;

  • Contatar você por telefone, SMS, e-mail ou outros meios permitidos por lei.

Também poderemos usar seus dados para:
(a) cumprir obrigações legais;
(b) atender solicitações de autoridades;
(c) proteger nossos direitos e os seus;
(d) prevenir fraudes e incidentes de segurança;
(e) executar contratos e termos de uso.

Seção 3 – Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar seus dados.
Porém, sem eles, pode não ser possível concluir compras, prestar serviços contratados ou permitir acesso a determinadas funcionalidades do site.

Seção 4 – Dados coletados

Durante cadastro, contato ou compra:

  • Nome, sobrenome, CPF, telefone, endereços e e-mail;

  • Informações enviadas voluntariamente (dúvidas, sugestões, reclamações).

Durante a navegação:

  • Localização aproximada (quando autorizada);

  • Páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo e navegador utilizado;

  • Endereço IP e origem do tráfego;

  • Cookies e tecnologias similares (ver Seção 7).

A Bem Lar não coleta Dados Pessoais Sensíveis.

Seção 5 – Compartilhamento de Dados com Terceiros

Podemos compartilhar dados com:

  • Parceiros e operadores (pagamentos, antifraude, logística, hospedagem, TI, marketing, analytics), apenas para finalidades desta Política e sob acordos de confidencialidade e segurança;

  • Terceiros que auxiliam na operação e manutenção da loja;

  • Autoridades competentes, em cumprimento de obrigações legais;

  • Empresas sucessoras, em casos de fusão, venda ou reestruturação societária.

Seção 6 – Transferências Internacionais

Seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, observando as disposições legais do art. 33 da LGPD, que garantem proteção equivalente.

Seção 7 – Coleta Automática (Cookies, Pixels e Similares)

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento da loja;

  • Melhorar desempenho e segurança;

  • Gerar estatísticas de uso;

  • Personalizar conteúdo e ofertas.

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. A desativação pode afetar o funcionamento do site.

Categorias de cookies:

  • Estritamente necessários (autenticação e segurança);

  • Desempenho (estatísticas anônimas);

  • Funcionalidade (lembrar preferências);

  • Publicidade (segmentação de anúncios, quando aplicável).

Seção 8 – Direitos do Titular (Art. 18, LGPD)

Você pode solicitar:
(i) confirmação e acesso aos dados;
(ii) correção de informações;
(iii) anonimização, bloqueio ou eliminação;
(iv) portabilidade;
(v) informações sobre compartilhamentos;
(vi) revogação de consentimento.

As solicitações podem ser feitas por e-mail: sac@bemlar.store
Por segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade.

Seção 9 – Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como:

  • Criptografia de dados em trânsito;

  • Controle de acessos;

  • Monitoramento de incidentes.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhuma plataforma é 100% imune. Caso suspeite de comprometimento de dados, notifique-nos imediatamente.

Seção 10 – Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nosso site pode conter links externos.
Cada site possui sua própria política de privacidade — a Bem Lar não se responsabiliza pelas práticas de terceiros.
Recomendamos ler atentamente as políticas de cada plataforma.

Seção 11 – Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
A nova versão será publicada com a data de revisão. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no site.
O uso contínuo do site após as atualizações implica em concordância com os novos termos.

Seção 12 – Encarregado (DPO) / Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou revogar consentimentos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
📧 sac@bemlar.store